Nhân Viên Hỗ Trợ Đối Tác Nhà Hàng ShopeeFood - Văn Phòng Tân Bình
TP. Hồ Chí Minh (12 Nguyễn Văn Mại, P. Tân Sơn Nhất, Tân Bình (cũ))
Về công việc
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)
- Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý.
QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
- Thu nhập: 8.500.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPIs + Phụ cấp)
- Thưởng Top Performance tháng: 1.000.000 VNĐ.
- Thâm niên >= 13 tháng: 300.000 VNĐ
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không vướng bận lịch học
- Sử dụng nhanh nhẹn và thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Giọng chuẩn, lưu loát, không nói giọng địa phương
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và đảm bảo KPIs được đề ra
- Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Từ 7h00 - 22h00, Thứ 2 đến Chủ nhật (OFF 1 ngày bất kỳ/ tuần).
- Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 12 Nguyễn Văn Mại, P. Tân Sơn Nhất, Tân Bình (cũ), TP. HCM