Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ CSKH - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
Hạn nộp hồ sơ:
10/12/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Theo dõi lịch hẹn, gọi điện chăm sóc khách hàng theo quy trình có sẵn.
- Ghi nhận thắc mắc, phản hồi của khách hàng và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để xử lý.
- Phối hợp với đội ngũ Bác sĩ, Kỹ thuật viên để đảm bảo chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
- Kỹ năng giao tiếp: Trôi chảy, nhẹ nhàng, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng hay nói tiếng địa phương.
- Ngoại hình: Ưa nhìn, tác phong chỉn chu, nhanh nhẹn.
- Thái độ: Nhiệt tình, ham học hỏi, thấu hiểu tâm lý khách hàng và có tinh thần trách nhiệm.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu, ưu tiên các bạn mới tốt nghiệp, định hướng phát triển ngành dịch vụ, làm đẹp.
Yêu cầu ưu tiên
- Được đào tạo bài bản từ con số 0 về kỹ năng CSKH và kiến thức chuyên môn ngành.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ; Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, Phép: 16 ngày, gồm phép năm + phép quý.
- Đặc quyền: Tài trợ 100% hoặc giảm giá sâu khi sử dụng các dịch vụ làm đẹp tại công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng